| 记者孟进 通讯员李京玲 来源：中国民航新闻信息网 时间： 2006-9-5 电子客票取代传统纸质机票正在步入快车道。然而，在没有足够普及的支付手段跟进的情况下，支付瓶颈却紧紧掐住了电子客票的命脉。智能刷卡电话支付服务，具有简单、易用、方便、安全的特点，非常切合目前中国消费者的使用习惯，有利于提高整个商旅服务和电子客票的金融支付水平。此次中国银联、携程旅行网、中国电信与招商银行合作推出的新模式，是在前期智能电话支付业务的基础上，根据广大用户对电子支付业务的迫切需求而提出的一种全新电子商旅服务模式。相对于传统的“电话报信用卡信息”或“按键输入卡号”等支付模式而言，具有更加安全、简单和增值服务的优势。用户不必担心口述信用卡信息、网上登记或在社会第三方支付平台透露银行卡信息的信用风险和资金安全；用户可采用早已熟悉和习惯的银行卡刷卡支付方式，不受交易金额和次数限制，且所有银联卡均可自助完成刷卡支付，不受银行卡种类限制。另外智能刷卡电话还具有银联卡余额查询、信用卡还款、银联卡跨行转账、公共事业缴费等丰富的自助式金融增值服务。
作为肩负民族银行卡品牌建设重任的银行卡联合组织，中国银联一直致力于通过技术创新、业务创新和服务创新，努力改善银行卡受理环境，为社会大众提供安全、方便、快捷的支付服务，为行业客户提供专业的银行卡支付解决方案。据介绍，截至今年上半年，全国银行卡发卡量已经达到9.6亿张，跨行交易笔数13.4亿笔，跨行交易金额达到7574亿元；全国联网POS机接近70万台，联网ATM机达到9万台；中国银联还成功实现了基于手机、电话、互联网等多种渠道的创新支付方式。携程旅行网是目前国内最具影响力的商旅服务公司和电子客票服务供应商，有1000多万注册会员，经营模式涵盖B2B、B2C等领域；其通过Callcenter、互联网等渠道建立的商旅服务模式，非常符合国内消费者的使用习惯，已得到了广大用户的认可和接受，具有了良好的市场资源和用户基础。中国银联与携程旅行网的这次合作标志着中国电子商务，特别是旅游电子商务的发展已经进入一个新的阶段，为用户的商旅预订带来了巨大便利。 | 
