相信不少人的今年“雙11”的第一波快遞已經(jīng)開箱了不少，而第二波也在緊接著安排上線。但不知道大家，都還在心甘情愿地為雙十一買單嗎？

不知不覺，雙十一已經(jīng)陪大家走過了12年。今年第13年的雙十一，似乎并不再是大家趨之若鶩的“全民運動”。

越來越復(fù)雜的規(guī)則，更加多元的省錢渠道，以及理性實用的消費觀崛起，一定程度上讓更多消費者降低了對雙11“薅羊毛”的熱情。

“沒點奧數(shù)功底，都不配過雙十一”

雙十一近幾年最津津樂道的變化，可不是銷售額持續(xù)翻倍，而是玩法規(guī)則越發(fā)復(fù)雜。

雖然不得不說，雙十一在快遞運輸效率確實進行了優(yōu)化，但一旦回歸到“錢”的利益本質(zhì)，雙十一還是充滿了艱險“套路”。今年抖音上就有著這樣的吐槽視頻：“當(dāng)我發(fā)現(xiàn)付了定金的價格比沒付定金的價格更高，正想要退款重新買的時候，快遞卻到了?！?/p>

然而這只是套路的“一角”。雙十一的時長、規(guī)則變化讓商家有了更多鉆空機會。

首先是雙11戰(zhàn)線的拉長，從一天延長為一個月。目前雙十一主要分為兩個售賣周期。在10月20日啟動第一輪預(yù)售，利用10天時長吸引用戶支付定金，然后在11月1日完成第一輪尾款支付。11月11日則為第二輪大促的時間，規(guī)則照樣是先付定金再付尾款。對于淘寶、京東等電商平臺而言，延長雙11的周期和輪次，這樣的手段就是以時間換增長、以空間換增速。

但是對于消費者而言，光是預(yù)售、付定金的日期就已經(jīng)被搞得暈頭轉(zhuǎn)向了。甚至有很多消費者在10月20日到10月31日付完定金后，卻忘了在11月01日到03日付尾款，相當(dāng)于商家“白嫖”了大眾的定金。

接著是“雙十一”層出不窮的“優(yōu)惠玩法”。從最開始簡簡單單的“全場五折”，到現(xiàn)在的跨店滿減、店鋪優(yōu)惠、預(yù)付定金優(yōu)惠、加購指定商品優(yōu)惠、收藏店鋪優(yōu)惠、88會員特惠，還有興起的直播帶貨帶來的“直播優(yōu)惠”……各類疊加的優(yōu)惠變成了消費者的“燒腦游戲”。消費者算來算去，到最后也得不到多少真金實銀的優(yōu)惠。

今年的淘寶天貓店鋪滿200元減30元，普通店鋪滿199元減25元，為了不放過任何一筆滿減羊毛，最后湊單時需要分批計算。由于過于復(fù)雜，很多消費者選擇用計算器算賬湊單，但后果是付款時發(fā)現(xiàn)熱門產(chǎn)品被搶完，又或者是最后湊不滿“滿減額度”，總差個幾塊錢到幾十塊錢，體驗感極差。

其實從09年第一屆雙十一開始，一直到2017年，雙11期間店鋪幾乎都是直降優(yōu)惠，到2018年平臺開始有滿減券，2019年開始有預(yù)售付尾款的活動。這兩年整體優(yōu)惠活動變多了，但每一項優(yōu)惠力度都在縮減。不僅如此，近兩年平臺領(lǐng)紅包的入口越來越難找，各類平臺VIP提供的大額滿減券使用規(guī)則受限，平臺的滿減湊單也總是算不清。

這對于那些本身成天在忙于生活和工作的消費者而言，過于復(fù)雜的玩法成為了一種心理負(fù)擔(dān)，硬生生地澆滅了他們本來想利用雙十一薅羊毛的熱情。還有一部分沒有“滿減到位”的消費者也開始心生不滿。

“傷了腦筋還感覺羊毛沒有薅全。”是大多數(shù)消費者最直觀的感受。

“天貓雙十一并不是最低價”

近年來，我們也會看到一個很明顯的趨勢，就是大家對“雙十一”的依賴程度并沒有想象得那么高。

一個主要原因是，“雙十一”的節(jié)點不再是“唯一”的大促節(jié)點。618、99大促、雙11、雙12以及女神節(jié)等，幾乎每隔兩三個月，商家就會打著各種旗號和名目來一波促銷，時不時還伴有各類返場活動，這使得往年集中在雙11囤貨消費力被分流至全年。另外，不少實體店為了生存，抓住線上店鋪不大幅打折降價的特點，在520節(jié)日、中秋、國慶期間，也會有低至5折的優(yōu)惠，有些還送積分、免費做護理等活動。如果想要買，也無須等到雙十一。

另一方面，優(yōu)惠的渠道也更加多元。從過去淘寶、京東、蘇寧等幾家獨大，到現(xiàn)在抖音、快手、拼多多、快團團、有贊甚至微商個體的遍地開花，“雙十一”及其背后的促銷優(yōu)惠邏輯都已不再“唯一”。

此外，隨著一些返利軟件的普及，以及羊毛產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化的發(fā)展，“薅羊毛”不再是雙11的專屬活動。這些軟件可以在淘寶、京東、拼多多等多個平臺使用，復(fù)制不同平臺的商品到軟件上，可以找到更多商家的隱藏優(yōu)惠券，還會有商品返利。幾乎一個月可以節(jié)省200元，一年就是2400元。羊毛群里還會整理出各類清單，或是放出羊毛消息，比其他平臺上曬出的經(jīng)驗帖更及時。

不僅如此，一些化妝品、護膚品、香水等在一些免稅渠道也很優(yōu)惠，有些甚至比雙十一還便宜。還有拼多多這類低價電商，其實天天都是“雙十一”。

這一切都讓雙十一的角色已經(jīng)不再那么無可取代。

摒棄“不買就虧了”的思想

其實，很多年輕消費者都是一群“老雙十一人”了。歷經(jīng)多年的“套路”洗禮，一部分消費者已經(jīng)從對雙十一的盲目與狂熱的狀態(tài)，到如今越來越能夠理性思考購買。比如他們開始不再為了湊滿減去買一些不需要的東西，或者是大規(guī)模囤牙膏、洗發(fā)水、沐浴露，這些用一年都用不完的家居產(chǎn)品。

從“不買就虧了”到“只買自己缺的”的這種消費方式上的變化，不只代表著單純的“不要買”，而是意味著年輕消費者開始思考，自己究竟想要什么樣的生活。

對于年輕人而言，他們也不再只看低價、只看促銷、只看評價。他們更注重個性的表達(dá)以及品質(zhì)的追求。改革開放以來，中國消費者也由“基本滿足型消費”轉(zhuǎn)向了“品質(zhì)型消費”。從“只買便宜的“到”只買對的“，雙十一的“低價”吸引力對于一部分消費者而言，也不再那么強烈。

在豆瓣里，還有一個名叫“消費主義逆行者”小組，該小組成立一年多，目前擁有近30萬組員。他們也在嘗試對購物這一行為進行反思與審視。

今年，中消協(xié)也發(fā)布“雙11”六點注意事項，提醒消費者不可迷信“低價”、看清促銷規(guī)則、謹(jǐn)慎囤貨、保持冷靜、及時維權(quán)等。

總而言之，對于“雙十一”，還是煩請商家們少點套路，多點真誠，而也會有越來越多消費者從狂熱回歸理智。

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